Beställa från en arrangörs butik

Vissa arrangörer har en butik på sin profil där du kan beställa till exempel varor eller tjänster med upphämtningstid. Så här lägger du en beställning.

Hitta butiken

Butiken finns på arrangörens profil under rubriken Butik. Du når profilen genom att klicka på arrangörens namn på en evenemangssida, eller via Arrangörer. Alla arrangörer har inte en butik.

Beställa steg för steg

1. Välj tid (om det behövs). Vissa produkter har tidsluckor, till exempel en upphämtningstid. Välj då ett datum i kalendern och sedan en Tid. Knappen för att lägga i varukorgen fungerar först när en tid är vald.
2. Lägg i varukorgen. Klicka på Lägg till. Varorna samlas i Varukorg.
3. Gå till kassan. Klicka på Gå till kassan.
4. Kontrollera och fyll i. Ändra antal om du vill och fyll i Namn och E-post. Telefon och Meddelande (valfritt) är frivilliga – i meddelandet kan du skriva önskemål till arrangören.
5. Gå till betalning. Klicka på Gå till betalning (eller Bekräfta beställning om beställningen är gratis).
6. Betala. Betala med Swish eller kort inom 15 minuter – varorna och tidsluckorna är reserverade så länge.

När betalningen är klar ser du Beställning bekräftad! med din orderreferens, och du får ett mejl med ämnet ”Orderbekräftelse – [referens]”.

Antal och tidsluckor

• Du kan beställa 1–100 av varje vara per rad. Arrangören kan också ha satt ett lägsta eller högsta antal för en produkt.
• ”Tidsluckan är fullbokad” betyder att tiden redan är slut. Välj en annan tid.
• ”Tidsluckan har redan passerat” betyder att tiden har gått ut. Välj en senare tid.

Betalning och avgifter

Butiksköp betalas på samma sätt som biljetter: med Swish utan extra avgift eller med kort mot samma kortavgift som vid biljettköp. Se Betala med Swish eller kort.

Om betalningen inte går igenom eller reservationen går ut avbryts beställningen. Då får du ett mejl med ämnet ”Beställning avbruten – [referens]”, och inga pengar dras.

Vanliga frågor