Konto och integritet
Skapa konto och logga in
5 minuters läsning Uppdaterad 13 nov 2026
Innehåll
Du behöver inget konto för att köpa biljetter, men med ett konto samlas alla dina köp på ett ställe och i appen – även de du gjort som gäst. Så här skapar du konto, bekräftar din e-post, loggar in och återställer lösenordet.
Varför skapa ett konto?
- Alla biljetter som köpts med din e-postadress samlas under Mina biljetter och i Ticsie-appen – både köp du gör inloggad och köp du gör som gäst.
- Namn och e-post fylls i automatiskt när du köper.
- Du kan använda Ticsie-appen och ansöka om att bli arrangör.
Att köpa som gäst fungerar precis lika bra – biljetterna kommer via e-post. Skapar du senare ett konto med samma e-postadress och bekräftar den, kopplas gästköpen till kontot.
Skapa konto
- Öppna registreringen. Klicka på Registrera i sidhuvudet, eller gå till /register.
- Fyll i dina uppgifter. För & Efternamn, E-post, Lösenord (minst 8 tecken) och Bekräfta Lösenord. Använd samma e-postadress som du brukar köpa biljetter med.
- Godkänn integritetspolicyn. Kryssa i rutan för att godkänna integritetspolicyn.
- Visa att du är en människa. Dra reglaget så att pusselbiten hamnar i hålet i bilden. Får du fel visas en ny bild – försök igen.
- Registrera. Klicka på Registrera. Du loggas in direkt och får ett välkomstmejl och ett mejl för att bekräfta din e-postadress.
- Bekräfta din e-postadress. Öppna mejlet Bekräfta din e-postadress – Ticsie och klicka på Bekräfta e-postadress. Se nästa avsnitt.
Bra att veta
Det går bara att skapa konto med e-post och lösenord. Inloggning med Google, Apple eller BankID finns inte.
Bekräfta din e-postadress
Nya konton behöver bekräfta e-postadressen innan Mina biljetter och sidan för att bli arrangör går att öppna. Fram till dess visas en sida som ber dig klicka på länken i mejlet.
- Länken gäller i 24 timmar. Har den gått ut, eller hittar du inte mejlet, logga in och klicka på Skicka verifieringsmejl igen. Kolla även skräpposten.
- Du behöver inte vara inloggad när du klickar på länken – den fungerar även om du öppnar den på telefonen efter att ha registrerat dig i appen.
- När adressen är bekräftad kopplas alla biljetter som köpts med den till ditt konto, även köp du gjorde innan kontot fanns. Framtida gästköp med samma adress hamnar också där automatiskt.
Hade du konto sedan tidigare?
Konton som skapades innan bekräftelse infördes fungerar som vanligt utan att du gör något. Vill du att dina gästköp ska kopplas till kontot, öppna Mina biljetter och klicka på Skicka bekräftelsemejl.
Logga in
- Öppna inloggningen. Klicka på Logga in i sidhuvudet, eller gå till /login.
- Ange e-post och lösenord. Kryssa i Kom ihåg mig om du vill förbli inloggad på enheten.
- Logga in. Klicka på Logga in.
Om du anger fel lösenord för många gånger i rad spärras inloggningen tillfälligt. Vänta en minut och försök igen.
Glömt lösenordet?
- Begär en länk. Klicka på Glömt ditt lösenord? på inloggningssidan, ange din e-post och klicka på Skicka länk för återställning av lösenord.
- Öppna mejlet. Klicka på länken i mejlet. Hittar du det inte, kolla skräpposten.
- Välj nytt lösenord. Ange det nya lösenordet två gånger och klicka på Återställ lösenord.
Logga ut
Öppna kontomenyn i sidhuvudet (på mobilen: menyn) och välj Logga ut. Tänk på att logga ut om du använder en delad dator.
Vanliga frågor
Jag köpte biljetter innan jag skapade kontot – hur får jag in dem?
Bekräfta din e-postadress via länken i bekräftelsemejlet. Då kopplas alla köp som gjorts med samma e-postadress till kontot och syns under Mina biljetter och i appen. Köp gjorda med en annan e-postadress kopplas inte.
Varför måste jag bekräfta min e-postadress?
Vem som helst kan skriva in vilken adress som helst när de registrerar sig. Bekräftelsen visar att adressen är din, så att ingen annan kan se dina biljetter.
Jag får inget bekräftelsemejl – vad gör jag?
Kolla skräpposten. Logga sedan in och klicka på Skicka verifieringsmejl igen. Kontrollera att e-postadressen i din profil är rätt stavad – annars kan du ändra den där, så skickas ett nytt mejl.
Jag får inget mejl för att återställa lösenordet – vad gör jag?
Kontrollera skräpposten och att du skrev samma e-postadress som kontot har. Får du fortfarande inget, kontakta oss via Kontakta oss.
Kan jag logga in med BankID?
Nej, Ticsie använder bara e-post och lösenord.
Fungerar samma konto i appen?
Ja. Logga in i Ticsie-appen med samma e-post och lösenord för att se dina biljetter. Se Språk, tema och appen.