Köpa biljetter
Betala med Swish eller kort
3 minuters läsning Uppdaterad 13 nov 2026
Innehåll
På Ticsie betalar du med Swish eller kort. Här ser du hur båda fungerar, vad kortavgiften är och vad du gör om betalningen inte går igenom.
Betala med Swish
Swish är förvalt i kassan och kostar inget extra.
- Kontrollera numret. I fältet Ditt Swish-nummer står telefonnumret du angav, om du fyllde i något. Ändra det om du swishar från ett annat nummer.
- Starta betalningen. Klicka på knappen ”Betala … med Swish”.
- Godkänn i Swish-appen. Sidan Väntar på Swish-betalning visas. Öppna Swish på telefonen och godkänn betalningen.
- Klart. Så fort betalningen är godkänd skickas du automatiskt vidare till din bekräftelse.
Betala med kort
Välj fliken Kort. Bredvid står vad kortavgiften blir, till exempel ”(+29 kr)”.
- Fyll i kortuppgifterna. Formuläret kommer från vår betalpartner Stripe (Säker betalning via Stripe). Beroende på enhet kan även Apple Pay eller Google Pay visas.
- Betala. Klicka på ”Betala … kr med kort”. Din bank kan be dig bekräfta köpet, till exempel i bankens app.
- Klart. Du kommer till din bekräftelse och får biljetterna via e-post.
Ticsie ser eller sparar aldrig dina kortuppgifter – de hanteras av Stripe. På kontoutdraget står köpet som Ticsie.
Kortavgift
Vid kortbetalning tillkommer en kortavgift (Kortavgift) på cirka 5 % av orderns totalbelopp, avrundad till ett belopp som slutar på 9 kr. Den är alltid minst 29 kr och inkluderar moms. Med Swish betalar du ingen kortavgift.
| Orderns belopp | Kortavgift |
|---|---|
| Upp till 600 kr | 29 kr |
| 1 000 kr | 49 kr |
| 2 000 kr | 99 kr |
Mer om alla avgifter finns i Avgifter, moms och kvitton.
Tips
Bestäm betalsätt innan du öppnar kortfliken. När kortformuläret har öppnats låses beloppet, så det går inte längre att lägga till SMS-biljett. Ångrar du dig och vill swisha i stället är det säkrast att göra en ny beställning från evenemangssidan.
Om betalningen misslyckas
Om kortet nekas eller du avbryter Swish-betalningen avbryts ordern och biljetterna släpps. Du kommer tillbaka till evenemangssidan med meddelandet ”Din beställning kunde inte slutföras. Välj biljetter och försök igen.” Inga pengar dras.
| Meddelande | Vad du gör |
|---|---|
| ”Swish-betalning kunde inte initieras. Försök igen.” | Kontrollera Swish-numret och försök igen. Fungerar det inte, välj kort. |
| ”För många försök. Vänta en stund…” | Vänta en kort stund innan du försöker igen. |
| Kortet nekas | Kontrollera kortuppgifter och saldo, prova ett annat kort eller Swish. |
Om reservationen hinner gå ut
Biljetterna är reserverade i 15 minuter. Om en kortbetalning blir klar först efter det får du ändå biljetterna, så länge de inte har sålts till någon annan. Annars återbetalas pengarna automatiskt.
Vanliga frågor
Kan jag betala med faktura, presentkort eller delbetalning?
Nej. Ticsie tar bara emot Swish och kort.
Varför kostar det mer att betala med kort?
Kortbetalningar har transaktionskostnader. Därför tillkommer en kortavgift när du betalar med kort. Swish har ingen sådan avgift.
Pengarna drogs men jag fick ingen bekräftelse – vad gör jag?
Kontrollera skräpposten först. Läs sedan Jag har inte fått mina biljetter. Där beskrivs hur du får hjälp.
Ser Ticsie mitt kortnummer?
Nej. Kortuppgifterna skrivs in i Stripes säkra formulär och når aldrig Ticsie.